越南区TikTok电商新宠儿新机会
今天,TikTok购物娱乐大会在我市正式召开。越南HCM强调该平台在成为娱乐内容和商业元素的交集方面的优势。同时,TikTok还通过平台上提供的工具和体验分享由娱乐驱动的商业体验。这开辟了新的机会,帮助商家更轻松地推广用户的下一次购物活动。此外,由于 TikTok Shop(应用程序上的无缝电子商务解决方案)的存在,用户无需离开平台即可完成购买。当高达 85% 的消费者表示他们必须在网上购物过程中切换应用程序时,这是一个非常方便的解决方案(根据TikTok 和波士顿咨询集团(BCG)的 2022 年商业未来研究_粗略翻译:The 2022 Commercial Future TikTok 和波士顿咨询集团 (BCG) 的合作。
TikTok亚太、中东和非洲销售主管Shant Oknayan先生分享道:“如今,得益于TikTok等在线平台上创意的流行,人们更加主动地参与到评估品牌和产品的过程中。”根据 TikTok 委托 Toluna 于 2023 年在东南亚进行的研究显示,81% 的 TikTok 用户决定在今年的购物季进行网上购物。在东南亚,用户在购物季期间寻找真实的内容、鼓舞人心的视频和无缝的购物体验。从9月份持续到年底的大促销季,涵盖国内和地区节假日。TikTok在东南亚平台上拥有超过3.25亿月用户和超过1500万家企业,提供娱乐和购物的完美结合- 购物娱乐,从而为消费者和品牌创造独特的购物体验。”
作为一个推崇创造力的平台,TikTok 的影响力超越了流行趋势和娱乐。根据TikTok营销科学全球零售购买路径的研究,TikTok用户很可能会购买他们发现的产品,该平台的突破率是其他平台的1.5倍。TikTok 上的产品发现率也高出 1.7 倍。
根据 TikTok Marketing Science 和 Nielsen Marketing Mix Modeling SEA 于 2023 年 5 月进行的研究,TikTok 上的内容和商业相结合将带来 2 倍的广告回报率 (ROAS),是所有其他媒体平均水平的 0 倍。
娱乐内容推动商业发展
TikTok 上的娱乐将推动产品发现活动。通过口碑发现产品的习惯与社区、娱乐和商业相结合,创造了从产品发现到购买等的无缝旅程,平台上的内容可以迅速传播并影响全球需求。
BCG 研究显示,亚太地区 81% 的 TikTok 用户表示视频内容影响了他们近期的购买行为。具体来说,在疫情期间出现并创造了强大文化现象的标签#TikTokMadeMeBuyIt ,为用户在平台上发现产品引入了一种新方式。话题标签#TikTokMadeMeBuyIt的浏览量超过 600 亿次,显示出品牌在利用消费者体验需求方面的巨大潜力。例如,美宝莲越南使用#TikTokMadeMeBuyIt标签,Superstay 产品线实现了高达 790% 的销售额增长。
在 WARC 和 TikTok 最近发布的报告《当娱乐遇见有效性》(大致翻译为:当娱乐成为有效工具时——影响最大化的建议)中,阳狮集团首席产品和解决方案 Sapna Nemani 女士肯定了购物习惯正在通过 Shoppertainment 进行改进:“Shoppertainment - 购物与娱乐相结合是用户发现品牌和做出购买决策的起点。很难获得类似的全渠道解决方案。”
TikTok 上的商务解决方案
通过创意解决方案帮助各种规模的企业产生更高的广告回报:TikTok 拥有支持各个阶段创造力的工具,从创意(通过 Creative Hub)到制作(通过 CapCut、TikTok Creator Marketplace 和 TikTok Creative Exchange)、优化(通过通过 TikTok 广告管理器进行智能修复和智能创意)和测量(通过 TikTok 广告管理器进行创意诊断)。TikTok,每个企业,无论大小或面临任何困难,都可以在创意方面实现高效和全面。这些工具帮助品牌建立强大品牌纽带。更贴近用户,推动更高的购买意愿并增加购买推荐的可能性。该平台的广告投资回报率是其他媒体平均水平的 2.0 倍,付费广告的总投资回报率广告收入达到 1.7(根据尼尔森 SEA 营销组合模型) 2023)。
TikTok 为品牌提供了一系列与其创作者社区和更广泛的 TikTok 社区建立联系的工具,以推动购买。这些工具包括TikTok Creator Marketplace、TikTok Creative Exchange、视频购物广告和实时购物广告。
TikTok Shop 已成为商业活动的关键要素,让各种规模的品牌都可以在平台上发现产品并向社区销售。该解决方案通过减少卖家和创作者所需的点击次数来帮助优化购物流程。
东南亚企业多领域蓬勃发展
在越南,卡尼尔通过充分利用内容创作者和主题标签挑战,为其新护肤精华液产品制定了全面的促销策略。有针对性的广告帮助品牌吸引了更高质量的流量,从而提高了销售转化率。卡尼尔的品牌推荐量也增长了 6.6%。去年12月12日购物假期期间,销售额也录得30%的增长。
Que Viet Essence Joint Stock Company 是一个杰出品牌,拥有高品质天然产品,如糙米茶和谷物。自 2022 年 11 月起,Que Viet 加入 TikTok Shop,直接向消费者销售产品。他们采取了强有力的内容策略,参与营销活动,利用广告来接触更广泛的客户群体。最近,Que Viet通过推出TopFeed、视频购物广告和LIVE购物广告以及与KOL密切合作等方式参与TikTok Shop生日6.6活动,已达到9200个订单,销售总额增加了792%。此外,糙米茶产品在整个 6.6 销售期间均排名第一。